Misión, visión y valores.

Misión, visión y valores son tres aspectos imprescindibles en las marcas. Son elementos que aportan coherencia a la empresa y como esta se muestra al público.

Estos tres aspectos básicos son los que ayudan a definir cuáles son los objetivos, la estrategia y qué cambios generara la implementación de esa estrategia.

La misión de una empresa describe a grandes rasgos en cuáles son las actividades de esta, a qué se dedica. Se puede decir que es el ¿qué? de una empresa.

La visión es la meta o la aspiración. La idea a medio o largo plazo. Se puede definir como el propósito o como, ¿por qué?.

Finalmente los valores de la empresa, son los principios éticos por los que se rige y quiere trasmitir. Son las sensaciones o aspecto menos tangibles que trasmite.

Grandes empresas cumplen estos tres aspectos. Algunos ejemplos concretos:

Google

Misión: Organizar la información del mundo y lograr que sea útil y accesible para todo el mundo.

Visión: Ser el más prestigioso e importante motor de búsqueda del mundo.

Ikea

Misión: Ofrecer una amplia gama de productos de diseño a precios accesibles.

Visión: Mejorar la vida diaria de las personas.

Valores: Humildad, voluntad, liderar con el ejemplo, entusiasmo, conciencia de costes, constante renovación.

Coca Cola

Misión:Refrescar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, creando valor y marcando la diferencia.

Visión: Conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento en diferentes ámbitos: personas, socios, planeta, beneficio, productividad y bebidas (En el caso concreto de bebidas: Ofrecer gran variedad de productos que satisfaga los deseos y necesidades de los consumidores).

Valores: Liderazgo, colaboración, integridad, pasión, diversidad y calidad.